李彥賢 Mike Lee FlowSurfer 創辦人 Taiwan · 中文 / English

我跑了二十年 B2B 業務。
現在做的,是當年自己最想要的工具。

給賣工業設備、技術型產品的團隊:讓海外買家不用飛來就看得到機台,讓業務不用等工程師就能回規格。 20 years selling complex B2B products. Now I build the AI tools I wished I'd had — for teams selling industrial equipment.

李彥賢 Mike Lee
20+ 年B2B 業務與經銷商管理
4 個市場韓國・澳紐・中東・台灣
3 個上線 demo點下去就能用,不是簡報
mike@flowsurfer: ~/demos
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●tour.flowsurfer.xyz360° 虛擬展間live
●industrial.flowsurfer.xyz產品知識 AIlive
●kiosk.flowsurfer.xyz3D / AR 產品展示live
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台北國際自動化展 2025 Zebex 展位
FIG.1台北國際自動化展 2025,Zebex 展位。展期只有四天,我們把它做成 24 小時開放的 360° 線上展間。
01

我在業務現場,一再看到的三件事

很多案子拖到 18 個月,不是產品不好,是這些地方卡住了。

No.現場狀況我做的東西
P-01 客戶問一個規格細節,業務得回頭問工程師,一來一回好幾天。 產品知識 AI把規格書、手冊、過去的案例整理成一個能問答的助理。業務自己查,也可以用語音問。
P-02 海外買家看不到機台實際多大,也不確定放不放得進自己的產線。 3D 掃描 × AR 看尺寸真機掃成 3D 模型,買家用手機在自己工廠裡擺出 1:1 大小。不用運機台,也不用等下一次展覽。
P-03 業務一半時間在填 CRM、整理名單、寫週報。 業務流程自動化名單篩選、跟進提醒、會議紀錄轉待辦、週報,交給自動化流程跑。
02

做好、上線、可以直接點的案例

以下都是實際在跑的系統。其他專案在保密協議內或還在開發。

Zebex 360° 虛擬展間
CASE 01 · 360° 虛擬展間

四天的展覽,變成一整年都開著的展間

問題
展覽花了大錢,但只有到場的人看得到;海外客戶大多沒來。
做法
現場 360° 拍攝整個展位,每台機器加上說明點,再接上語音導覽助理 Aria。
結果
任何時區的買家都能自己逛,業務可以直接把連結丟給客戶。
tour.flowsurfer.xyz ↗
工業產品 AI 助理 demo
CASE 02 · 產品知識 AI

規格問題,不用再等工程師回信

問題
產品線多、規格細,業務和經銷商很難記得每一個數字。
做法
用型錄與規格文件建立 RAG 知識庫,回答時附上資料來源,方便業務核對。
結果
買家和業務都能直接查型號、比規格。
industrial.flowsurfer.xyz ↗
Kiosk 3D 掃描互動 demo
CASE 03 · 3D / AR 產品展示

把一台 Kiosk 掃進手機,擺在客戶的店裡看

問題
設備又大又重,寄樣機給海外客戶成本高、時間長。
做法
用 3D Gaussian Splatting 掃描真機,網頁上可以轉、可以點;手機開 AR 可放成實際大小。
結果
客戶在自己的空間裡確認尺寸和外觀,再決定要不要看樣機。
kiosk.flowsurfer.xyz ↗

其他進行中(未公開)

  • 工業硬體客戶的 360° 展間導入
  • 會議錄音 → 自動整理待辦與追蹤
  • 多客戶共用的產品知識平台
  • 本地端 AI 視覺檢測
  • 影片字幕與素材整理工具
  • 產品情境圖生成流程
03

合作方式:先做一個小的,能用再擴大

我不賣大型導入案。先用你的真實資料做一個可以點的東西,你的業務覺得有用,再談下一步。

  1. STEP 1

    聊你的銷售流程

    哪裡最常卡住、客戶最常問什麼。我用業務的角度聽,不是 IT 的角度。

  2. STEP 2

    用你的資料做 demo

    一份型錄、一台機器、一段流程就夠。做出來直接讓業務試用。

  3. STEP 3

    有效再擴大

    用得起來才接進更多產品線和系統,沒效就停,不綁約。

用到的工具 — Cloudflare(部署)・Gemini Live(語音)・Ollama / MLX(本地模型,資料不出公司)・FastAPI・n8n(流程自動化)・3D Gaussian Splatting・360° 全景

04

業務出身,不是工程師出身

成大工程背景,畢業後在 B2B 前線做了二十年:韓國、澳紐、中東的經銷商管理,製造業和工業設備的大案子。

那些年我看過太多案子輸在「回覆太慢」和「客戶想像不出來」。2023 年開始自學 AI,把當年卡住我的地方一件件做成工具。

所以我做東西的標準很簡單:業務明天會不會真的打開來用。

NCKU engineering grad, then two decades in frontline B2B sales across Korea, Australia/NZ and the Middle East. Since 2023 I've been building the AI tools that would have saved my own deals.

2025 – 現在創立 FlowSurfer替 B2B 團隊做 AI 展示與知識工具,Zebex 為第一個上線案例。
2023 – 2024轉型:自學 AILLM、RAG、語音 AI、本地模型部署,全部自己動手做。
2003 – 2018B2B 業務主管建立並管理跨國經銷網絡,工業設備與科技產品的多方決策案。
NCKU國立成功大學工程背景,後來成為技術型業務最好用的底子。
05

如果你在賣複雜的產品,來聊聊

告訴我你賣什麼、客戶在哪裡、最常卡在哪一步。我會直接說 AI 幫不幫得上忙;幫不上,我也會老實講。

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LINE · kingstone

English is fine too — happy to talk with international buyers and distributors.